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déclaration de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés ainsi que des présences en ligne externes, par exemple notre profil de médias sociaux (ci-après collectivement dénommés "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous renvoyons aux définitions de l'art. 4 de la Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Personne en charge

rarepalmseeds.com
texte Tobias W. Spanner
Tobias W. Spanner
Schnepfenweg 57
80995 Munich
Allemagne

Courrier électronique : mail@rarepalmseeds.com
Directeur général / Propriétaire : Tobias W. Spanner
Tobias W. Spanner. Lien vers l'impression : http://www.rarepalmseeds.com/fr/imprint.shtml

Types de données traitées

- Données d'inventaire (p. ex. noms, adresses).
- Coordonnées (p. ex. courriel, numéros de téléphone).
- Données sur le contenu (p. ex. saisie de texte, photographies, vidéos).
- Données sur l'utilisation (p. ex. sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Méta/données de communication (p. ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

Catégories de personnes affectées

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (dans ce qui suit, nous résumerons également les personnes concernées en tant qu'"utilisateurs").

Objectif du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Étendue de mesure/marketing

Termes utilisés

"Données personnelles" désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée") ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par association avec un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

"Traitement" : toute opération ou série d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédures automatisées en rapport avec des données à caractère personnel. Le terme va très loin et couvre pratiquement toutes les manipulations de données.

"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne peuvent plus être attribuées à une personne donnée sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

"Profilage" : on entend tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la réinstallation de cette personne physique.

"Responsable" : la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel.

"Sous-traitant" : une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organe traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques significatives

Nous vous informons de la base légale de notre traitement des données conformément à l'art. 13 RGPD. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base légale pour l'obtention des autorisations est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 RGPD, la base légale pour le traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, la base légale pour le traitement pour remplir nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD, et la base légale pour le traitement pour la protection de nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. f RGPD. Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), de l'OSDGBV sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection approprié au risque, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité différente d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, conformément à l'art. 32 RGPD.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la transmission, la sécurité de la disponibilité et sa séparation. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction en cas de mise en danger des données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par le biais de la conception technologique et des préréglages conviviaux en matière de protection des données (art. 25 RGPD).

Coopération avec les transformateurs sous contrat et les tiers

Si nous divulguons des données à d'autres personnes et sociétés (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, nous ne les divulguerons à ces personnes ou ne leur donnerons accès aux données que sur la base d'une autorisation légale (p. ex. si la transmission des données à des tiers, par exemple à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD), vous avez donné votre accord, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. lors de l'utilisation d'agents, d'hébergeurs, etc.).

Si nous confions à des tiers le traitement des données sur la base d'un "contrat de traitement des commandes", nous le faisons sur la base de l'art. 28 RGPD.

Transmissions à des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela n'aura lieu que si c'est pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou laissons les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières des articles 44 et suivants sont respectées. Processus RGPD. Cela signifie, par exemple, que le traitement est effectué sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à l'UE (par exemple, pour les États-Unis, par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues ("clauses contractuelles types").

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données concernées et de demander des informations sur ces données ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément à l'art. 15 RGPD.

C'est ce qu'ils ont fait. Conformément à l'article 16 du règlement DSBER, vous avez le droit de demander le traitement des données vous concernant ou la rectification de données inexactes vous concernant.

Conformément à l'art. 17 RGPD, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient effacées immédiatement ou, alternativement, d'exiger une restriction sur le traitement des données conformément à l'art. 18 RGPD.

Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément à l'art. 20 RGPD et de demander leur transmission à d'autres personnes responsables.

Conformément à l'art. 77 RGPD, ils ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Droit de révocation

Vous avez le droit de révoquer les autorisations accordées en vertu de l'art. 7 al. 3 RGPD avec effet pour l'avenir.

Droit d'objet

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'art. 21 RGPD. L'opposition peut être formée notamment à l'encontre de la transformation à des fins de marketing direct.

Cookies et droit d'opposition pour le publipostage

"Cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes données peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être stocké. Les cookies sont appelés "permanents" ou "persistants" et restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé lorsque les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de distance ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie. Les "cookies tiers" sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses cookies, ils sont appelés "cookies de première partie").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre déclaration de protection des données.

Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres du système du navigateur. L'exclusion des cookies peut conduire à des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

Suppression des données

Les données que nous traitons seront effacées ou leur traitement restreint conformément aux articles 17 et 18 de l'OVGDS. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nos soins seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que l'effacement n'entre pas en conflit avec les obligations légales de stockage. Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Selon les exigences légales en Allemagne, le stockage est effectué en particulier pendant 10 ans conformément aux §§ 147 al. 1 AO, 257 al. 1 n° 1 et 4, al. 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de commerce, documents relatifs à la fiscalité, etc.) et pendant 6 ans conformément au § 257 al. 1 n° 2 et 3, al. 4 HGB (lettres commerciales).

Conformément aux exigences légales en Autriche, le stockage est effectué en particulier pendant 7 ans conformément au § 132 (1) BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, état des revenus et dépenses, etc.), pendant 22 ans pour les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux services fournis par voie électronique, les télécommunications, la radio et la télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.

Traitement des affaires

Additionally we process
br Données de contrat (par exemple, objet du contrat, période d'échéance, catégorie de client).

Données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, historique des paiements)
. de nos clients, prospects et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, des services et une assistance à la clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client

Nous traitons les données de nos clients au cours du processus de commande dans notre boutique en ligne pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services à la clientèle. Nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier d'achat et des cookies permanents pour stocker l'état de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) RGPD. Les informations marquées comme nécessaires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations légales et d'obligations envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en consultant leurs commandes. Au cours du processus d'inscription, les informations requises seront communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d'utilisateur, sous réserve que leur stockage est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, let. c RGPD. Les données dans le compte client restent jusqu'à leur suppression avec archivage ultérieur dans le cas d'une obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat s'ils ont donné un préavis de résiliation.

Lors de l'enregistrement, du réenregistrement et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur. Les données sont stockées sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. La transmission de ces données à des tiers n'a pas lieu en principe, à moins qu'elle ne soit nécessaire à la poursuite de nos revendications ou qu'il existe une obligation légale selon l'art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD.

La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de stockage des données est réexaminée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans) obligation de stockage).

Fournisseurs de services de paiement externes

Nous utilisons des fournisseurs de services de paiement externes sur les plates-formes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (chacun avec un lien vers la politique de confidentialité)
- Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Visa (https://www.visa.de/datenschutz)
- Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html)
- American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous suspendons les prestataires de services de paiement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b. b. RGPD. En outre, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. b. b. RGPD pour fournir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, les données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que les informations sur les contrats, les totaux et les destinataires. Ces informations sont nécessaires à l'exécution des transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais seulement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement transmettent les données aux agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. Pour cela, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, auxquelles il est possible d'accéder à partir des sites Web ou des applications de transaction respectifs, s'appliquent. Nous nous y référons également pour obtenir des informations complémentaires et faire valoir des droits de révocation, d'information et d'autres parties intéressées.

Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives, de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, comme l'archivage. Nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la prestation de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l'art. 6, al. 1, let. c. c. RGPD, Art. 6 para. 1 lit. f. f. RGPD. Les clients, les prospects, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont affectés par le traitement. Le but et notre intérêt dans le traitement réside dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, donc les tâches qui servent à la maintenance de nos activités commerciales, la perception de nos tâches et la fourniture de nos services. La suppression des données relatives aux services contractuels et à la communication contractuelle correspond aux informations fournies dans le cadre de ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données aux autorités fiscales, aux consultants, tels que les conseillers fiscaux ou les auditeurs, ainsi qu'à d'autres bureaux d'honoraires et prestataires de services de paiement.

En outre, nous enregistrons des informations sur les fournisseurs, organisateurs d'événements et autres partenaires commerciaux sur la base de nos intérêts commerciaux, par exemple dans le but d'établir un contact à une date ultérieure. Nous enregistrons ces données, qui sont principalement liées à l'entreprise, en permanence.

Analyses d'affaires et études de marché

Nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc. afin d'exploiter notre entreprise de façon économique, de pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des parties contractantes et des utilisateurs. Nous traitons les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement, les données d'utilisation, les métadonnées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f. f. RGPD, dont les personnes concernées sont les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations économiques, de marketing et d'études de marché. Nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à augmenter la convivialité, l'optimisation de notre offre et l'efficacité économique. Les analyses nous servent seules et ne sont pas divulguées à l'extérieur, à moins qu'il ne s'agisse d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées.

Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou rendus anonymes à la résiliation de l'utilisateur, sinon deux ans après la conclusion du contrat. Pour le reste, les analyses macroéconomiques et les déterminations des tendances générales sont préparées de manière anonyme dans la mesure du possible.

Participation aux programmes des partenaires affiliés

Dans notre offre en ligne, nous utilisons les mesures de suivi habituelles dans l'industrie sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) selon l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD, dans la mesure où elles sont nécessaires pour le fonctionnement du système d'affiliation. Ci-dessous, nous expliquons le contexte technique aux utilisateurs.

Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également faire l'objet de publicité et de liens sur d'autres sites Web (liens dits d'affiliation ou systèmes après-vente, si, par exemple, des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les exploitants des sites Web respectifs reçoivent une commission si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions déterminer si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres que nous proposons perçoivent ultérieurement les offres à la demande des liens d'affiliation ou de notre plate-forme en ligne. Pour ce faire, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent être définies dans le cadre du lien ou autrement, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site web initial (referrer), le temps, une identification en ligne de l'opérateur du site web sur lequel le lien d'affiliation était situé, une identification en ligne de l'offre respective, une identification en ligne de l'utilisateur, ainsi que le suivi de valeurs spécifiques telles que l'ID du média publicitaire, l'ID du partenaire et les catégorisations.

Les identifiants en ligne que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent pas de données personnelles telles que des noms ou des adresses e-mail. Vous nous aidez seulement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou était intéressé par une offre via notre offre en ligne a accepté l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur, par exemple. Cependant, l'identification en ligne est personnelle dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous, l'identification en ligne ainsi que d'autres données d'utilisateur sont disponibles. Ce n'est que de cette manière que l'entreprise partenaire peut nous informer si l'utilisateur a accepté l'offre et nous pouvons, par exemple, payer le bonus.

Programme d'affiliation d'Amazon

Nous sommes, sur la base de nos intérêts légitimes (i.e. intérêt dans le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'Art. 6 para. 1 lit. f. f. RGPD) Participant au programme de partenariat Amazon EU, qui a été conçu pour fournir un support pour les sites web à travers lesquels la publicité et les liens vers Amazon.de peuvent obtenir le remboursement des frais de publicité (système d'affiliation). Cela signifie qu'en tant que partenaire Amazon, nous gagnons des achats qualifiés.

Amazon utilise des cookies pour retracer l'origine des commandes. Entre autres choses, Amazon peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien du partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite acheté un produit d'Amazon.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Amazon et les objections éventuelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la société : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Remarque : Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses filiales.

Commentaires et messages

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être utilisées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'Art. 6 para. 1 lit. f. f. RGPD pendant 7 jours. Ceci a lieu pour notre sécurité, si quelqu'un laisse des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis nous-mêmes pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. f. RGPD pour traiter les informations des utilisateurs pour la détection des spams.

Les données fournies dans le cadre des commentaires et des contributions seront stockées de manière permanente par nous jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

Enregistrement des contacts

Lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou médias sociaux), les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b) RGPD. Les informations sur les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (" système CRM ") ou dans une organisation de demande comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous revoyons cette exigence tous les deux ans ; les obligations légales en matière d'archivage s'appliquent également.

Bulletin

Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre bulletin ainsi que de la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et de vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre lettre d'information, vous acceptez la réception et les procédures décrites.

Contenu de la bulletin : Nous n'envoyons des Bulletins, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après "Bulletins") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu d'un bulletin d'information est expressément décrit dans le cadre d'une inscription, il est décisif pour l'accord des utilisateurs. De plus, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos services et sur nous.

Double opt-in et connexion : L'inscription à notre bulletin a lieu dans le cadre d'une procédure dite double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec d'autres adresses e-mail. Les abonnements à la bulletin sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage du temps de connexion et de confirmation, ainsi que l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez le fournisseur de services d'expédition sont également enregistrées.

Les lettres de créance : Pour vous abonner à la bulletin, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail. Si vous le souhaitez, nous vous demandons d'entrer un nom dans la bulletin afin de nous contacter personnellement.

L'envoi de la bulletin et la mesure de la performance qui lui est associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'art. 6 al. 1 let. a, l'art. 7 RGPD en liaison avec le § 7 al. 2 no. 3 UWG ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct conformément à l'art. 6 al. 1 lt. f. f. RGPD en conjonction avec Section 7, paragraphe 3 UWG.

La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Nous sommes intéressés par l'utilisation d'un système de bulletin d'information convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs et nous permet également de fournir une preuve de consentement.

Annulation/révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre bulletin à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la bulletin à la fin de chaque bulletin. Nous pouvons conserver les adresses électroniques que nous avons désabonnées pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné au préalable. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle d'annulation est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Bulletin - MailChimp

Les bulletins d'information sont envoyés par le fournisseur de services de courrier "MailChimp", une plateforme de courrier électronique du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter les dispositions de protection des données du prestataire de services de transport maritime ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Le Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité au niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000TO6hAAG&status=Active/a>). Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes selon l'art. 6, al. 1 lettre f RGPD et d'un contrat de traitement des commandes selon l'art. 28, al. 3 S. 1 RGPD.

Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données du destinataire sous une forme pseudonyme, c'est-à-dire sans affectation à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la bulletin ou à des fins statistiques. Cependant, le service d'expédition n'utilise pas les données de nos destinataires pour les écrire ou les transmettre à des tiers.

Bulletin - mesure de la performance

Les Bulletins contiennent un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier de taille pixel qui est téléchargé depuis notre serveur lors de l'ouverture de la bulletin, ou si nous utilisons un fournisseur de services d'expédition depuis le serveur de qui nous utilisons. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération sont initialement collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services basés sur les données techniques ou les groupes cibles et leur comportement de lecture en fonction de leur localisation (qui peut être déterminée à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la bulletin. Toutefois, nous ne nous efforçons pas d'observer les utilisateurs individuels, pas plus que le fournisseur de services de transport maritime, le cas échéant. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à eux ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure du succès n'est malheureusement pas possible, dans ce cas, l'abonnement complet à la bulletin doit être annulé.

Hébergement et emailing

Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : Services d'infrastructure et de plate-forme, capacité informatique, espace de stockage et services de base de données, livraison de courriels, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.

Nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes dans une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD en liaison avec. Art. 28 OSDGVO (conclusion du contrat de traitement des commandes).

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Nous, ou notre hébergeur, collectons des données sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. f. Données RGPD sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées, la notification de l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 7 jours pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les abus ou les fraudes) et sont ensuite supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement élucidé.

Google Analytics

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. f.). RGPD) Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Google est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services associés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n'utilisons Google Analytics que si l'anonymat IP est activé. Cela signifie que Google réduira l'adresse IP des utilisateurs dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr".

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les réglages possibles et les objections dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les réglages pour l'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs seront effacées ou rendues anonymes après 14 mois.

Google AdWords et mesure de conversion

Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f.). RGPD) les services de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le processus de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Cela nous permet d'afficher des annonces pour et dans notre offre en ligne plus spécifiquement afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs centres d'intérêt. Par exemple, si un utilisateur reçoit des publicités pour des produits pour lesquels il s'intéresse à d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque nos sites Web et d'autres sites Web sur lesquels Google Advertising Network est actif sont accessibles, Google exécute directement un code de Google et des balises de (re)marketing (graphiques invisibles ou code, également connues sous le nom de "balises Web") sont intégrées dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Dans ce fichier, il est noté quels sites Web l'utilisateur visite, quels contenus qui l'intéressent et sur lesquels l'utilisateur a cliqué, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations recueillies à l'aide de cookies sont utilisées par Google pour générer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne voyons que le nombre total d'utilisateurs anonymes qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, nous ne recevons aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs.

Les données de l'utilisateur sont traitées sous un pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, les noms ou adresses e-mail des utilisateurs, mais traite les données relatives aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel qu'il soit. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les réglages possibles et les objections dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les réglages pour l'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Présence en ligne dans les médias sociaux

Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes pour communiquer avec les clients actifs, les prospects et les utilisateurs et les informer sur nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs qui communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple en écrivant des articles sur nos sites Web ou en nous envoyant des messages.

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Publication : 24.05.2018

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